Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme DaHouse Sentinel, éditée par la société DAHOUSE (SASU, 995 227 923 RCS Nanterre).

En accédant à la plateforme, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

1. Objet

DaHouse Sentinel est une plateforme de supervision et de monitoring d'infrastructure informatique. Elle permet la collecte de métriques, la gestion d'alertes et le suivi en temps réel d'agents déployés sur des équipements distants.

2. Accès à la plateforme

L'accès est réservé aux utilisateurs disposant d'un compte créé par un administrateur. Chaque utilisateur reçoit des identifiants personnels et s'engage à :

3. Rôles et permissions

La plateforme distingue trois niveaux d'accès :

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

5. Disponibilité

DAHOUSE s'engage à fournir un service disponible et performant, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des opérations de maintenance peuvent entraîner des interruptions temporaires.

6. Propriété intellectuelle

La plateforme, son code source, son interface et ses contenus sont la propriété exclusive de DAHOUSE. L'utilisateur ne dispose d'aucun droit de propriété intellectuelle sur ces éléments.

Les données de monitoring collectées restent la propriété de l'entreprise cliente.

7. Responsabilité

DAHOUSE ne saurait être tenue responsable :

8. Protection des données

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

9. Résiliation

DAHOUSE se réserve le droit de suspendre ou supprimer l'accès d'un utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Nanterre seront seuls compétents.

11. Modification des CGU

DAHOUSE se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par notification sur la plateforme.

Dernière mise à jour : mars 2026